hb 999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী hb 999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। hb 999-এ প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুরোধ করা হচ্ছে hb 999-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

hb 999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• hb 999-এর সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• hb 999-এর লোগো, ব্র্যান্ড নাম বা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষেধ।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া শাস্তিযোগ্য অপরাধ।

hb 999-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিক ও কার্যকর থাকতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক প্রবেশ ঘটলে অবিলম্বে hb 999-এর সাপোর্টে জানান।

hb 999-এ অংশগ্রহণের জন্য সর্বনিম্ন বয়স ১৮ বছর। আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র যাচাই করার অধিকার রাখি। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত যেকোনো একটি দলিল প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্টের সত্যায়িত কপি
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (যেখানে বয়স স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে)

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

hb 999-এ ডিপোজিটের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি উপলব্ধ। নিচের টেবিলে সীমাবদ্ধতা দেওয়া আছে:

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠানো ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।
• ডিপোজিট করার পর বেটিং ওয়ালেটে যোগ হতে কয়েক মিনিট লাগতে পারে।

hb 999 থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য। সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা ৳২,০০,০০০।
• উইথড্র অবশ্যই যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে হতে হবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্র বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে hb 999 উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

hb 999-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। বিভিন্ন খেলার জন্য আলাদা নির্দিষ্ট নিয়ম থাকতে পারে।

• একবার বেট নিশ্চিত করার পর তা বাতিল করা যাবে না।
• ক্যাশ আউট অপশন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ম্যাচ ও বেট টাইপের জন্য প্রযোজ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দেওয়া ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার hb 999 রাখে।
• ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হয় এবং মূল বাজি ফেরত দেওয়া হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে ডেটা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেটের স্থিতি অপরিবর্তিত থাকবে।

hb 999 সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে বেট বাতিল করার বা ম্যাচের ফলাফল পর্যন্ত পেমেন্ট বিলম্বিত রাখার অধিকার রাখে।

hb 999 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী আছে এবং সেগুলো মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন।
• বোনাস উইথড্র করতে সাধারণত ৫x–১০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে।
• বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করলে সব বোনাস বাতিল হবে।
• hb 999 যেকোনো প্রমো অফার পরিবর্তন বা বাতিলের অধিকার রাখে।

hb 999-এ নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেটিং।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেটিং।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• hb 999-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা।
• বোনাস সুবিধা নিতে মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা বা হেনস্তা করা।

hb 999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• এই নিয়মাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাই করতে অস্বীকার করলে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-একসক্লুশন)।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

hb 999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে এখানে ক্লিক করুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• সব তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

hb 999 দায়িত্বশীল বেটিংকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম একটি মজাদার বিনোদন মাধ্যম হোক, কোনো সমস্যার উৎস নয়।

• নিজের সাধ্যের বাইরে কখনো বেটিং করবেন না।
• স্পেন্ডিং লিমিট সেট করুন এবং তা মেনে চলুন।
• বেটিংকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
• প্রয়োজন মনে হলে সেলফ-একসক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন।
• সাহায্যের দরকার হলে আমাদের দায়িত্বশীল বেটিং পেজ দেখুন।

আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

hb 999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

• যোগাযোগ: support@hb999.ws
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
• অভিযোগ জমার সময়সীমা: ঘটনার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে
• বিরোধে hb 999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।